Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto všeobecné podmínky (dále jen "Podmínky") vydává společnost BABYPARK s.r.o., IČ 26132699, se sídlem Legionářů 72, PSČ 276 01 Mělník, zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 73051 (viz.výpis z Obchodního rejstříku), dále jen "Společnost", provozující internetový portál www.babypark.cz. Podmínky blíže upřesňují a vymezují práva a povinností prodávajícího a kupujícího. Smluvní vztahy jsou uzavírány v souladu s pravním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.). Je-li smluvní stranou nikoli spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami obchodním zákoníkem, č. 513/1991 Sb., vše ve znění novel.

II. Informace o uzavřené smlouvě a obchodních podmínkách

Uzavřením kupní smlouvy kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami (Obchodní podmínky, Reklamační řád a Ochrana osobních údajů). Na tyto podmínky je kupující dostatečným způsobem upozorněn a má možnost se s nimi seznámit. Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí uzavřené smlouvy. V případě odchylných písemných ujednání platí ujednání těchto zvláštních podmínek.

Smlouva je uzavírána v jazyce českém, nebrání-li tomu okolnosti na straně prodávajícího či kupujícího, lze smlouvu uzavřít i v jiném, pro strany srozumitelném, jazyce. Uzavřená smlouva je prodávajícím archivována za účelem jejího úspěšného splnění a není přístupná třetím stranám. Informace o jednotlivých technických krocích vedoucích k uzavření smlouvy jsou patrné z procesu objednávání v našem internetovém obchodě a kupující má možnost před vlastním odesláním objednávky ji zkontrolovat a případně opravit. Tyto obchodní podmínky jsou zobrazeny na internetových stránkách našeho obchodu a je tak umožněna jejich archivace a reprodukce kupujícím.

Kupující přebírá zboží způsobem uvedeným v závazné objednávce. Kupující svým podpisem stvrzuje převzetí zboží od dopravce, nebo při osobním odběru.

III. Vymezení pojmů

  1. Spotřebitelská smlouva - smlouva kupní, případně jiné smlouvy, pokud smluvními stranami jsou na jedné straně spotřebitel a na druhé straně dodavatel resp. prodávající.
  2. Dodavatel/prodávající - je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to podnikatel, který přímo nebo prostřednictvím jiných podnikatelů dodává kupujícímu výrobky nebo poskytuje služby
  3. Kupující/spotřebitel - je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to fyzická či právnická osoba, která nakupuje Kvýrobky nebo užívá Služby za jiným účelem než pro podnikání s těmito výrobky nebo službami.
  4. Kupující/nikoliv spotřebitel - je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti.
  5. Plněním se rozumí zboží dodávané Společností v souladu s jejím předmětem podnikání.
  6. Kupní smlouva - objednávka kupujícího je návrhem kupní smlouvy a samotná kupní smlouva je uzavřena momentem doručení závazného souhlasu kupujícímu s tímto jeho návrhem (závazným potvrzením objednávky ze strany prodávajícího). Od tohoto momentu mezi kupujícím a prodávajícím vznikají vzájemná práva a povinnosti.
  7. Zbožím se rozumí výrobky, které jsou uvedeny v katalogu názvem a objednávkovým číslem.
  8. Dodávkou či splněním Společností (dále jen "dodávka") je okamžik předání zboží kupujícímu nebo prvnímu přepravci, bylo-li kupujícímu zboží doručeno. Dílčí plnění je přípustné a kupující není oprávněn je odmítnout.
  9. Reklamací se rozumí jednostranný právní úkon kupujícího směřující k uplatnění práv z odpovědnosti za vady zboží. Reklamace musí být učiněna v souladu s Reklamačním řádem Společnosti, který je nedílnou součástí těchto Podmínek.
  10. Termín splatnosti je den, který určila Společnost a ke kterému musí být kupní cena včetně DPH připsána na účet Společnosti nebo uhrazena Společnosti v hotovosti. Společnost není povinna splnit objednávku před zaplacením ceny objednávky.
  11. Pokud není Společností vydán speciální ceník, rozumí se ceníkem oficiální přehled o cenách titulů v internetové nabídce Společnosti ve znění jeho doplňků (dále jen "Ceník"). Společnost si vyhrazuje právo Ceník upravovat. Pro jednotlivé koupě je rozhodující cena podle Ceníku platného v době vystavení objednávky.

IV. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Objednávka je jednostranný právní úkon kupujícího učiněný vůči Společnosti s cílem obdržet od ní plnění. Podstatnými náležitostmi objednávky jsou tyto údaje:

  1. Jméno a příjmení u fyzických osob či obchodní firma kupujícího.
  2. U fyzických osob bydliště (a místo podnikání), liší-li se od bydliště, u právnických osob sídlo kupujícího.
  3. Dodací a fakturační adresa, jsou-li odlišné od adres uvedených pod písmenem číslem 2.
  4. IČ a DIČ kupujícího (je-li kupující podnikatelem).
  5. Druh zboží a jeho množství.
  6. Označení zboží podle položek v katalogu Společnosti.

Objednávku, která nesplňuje podstatné náležitosti, je Společnost oprávněna odmítnout nebo vrátit objednavateli k doplnění a poskytnout mu k tomu přiměřenou lhůtu. Její marné uplynutí má za následek, že se na objednávku hledí, jako by nebyla nikdy doručena.

Společnost si vyhrazuje právo kdykoli prověřit oprávněnost objednávky zejména zpětným telefonickým ověřením totožnosti osoby, která učinila elektronickou objednávku, nebo ověřením podpisu na faxové nebo jiné písemné objednávce. V případě zjištění jakéhokoli nedostatku, zejména nesouladu údajů o osobách oprávněných objednávat zboží, je Společnost oprávněna plnění podle objednávky odmítnout. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. V případě, že je objednávka vydána Společností jako formulář, ať již v písemné, elektronické, či jiné podobě, uskutečňuje kupující objednávání zboží zásadně na tomto formuláři.

Společnost si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část před uzavřením kupní smlouvy, na základě dohody s kupujícím, v těchto případech: zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží. V případě, že Kupující zaplatil již část nebo celou kupní cenu, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu a k uzavření Kupní smlouvy nedojde.

Na dárky, které jsou poskytovány zdarma, nelze uplatňovat jakákoliv práva spotřebitele. Takové zboží splňuje podmínky Darovací smlouvy a veškeré normy dle platné legislativy ČR.

Kupující má možnost ještě neodeslanou objednávku zkontrolovat a písemně opravit.

V. Zrušení objednávky ze strany kupujícího

Kupující může zrušit již potvrzenou objednávku:

  1. Telefonicky na čísle uvedeném v sekci Kontakt na internetových stránkách Společnosti. Pro zrušení objednávky je po kupujícím vyžadováno přesné číslo objednávky.
  2. Emailovou odpovědí na automatické potvrzení objednávky, z nichž bude jasně patrný úmysl zrušení objednávky.

Pokud si kupující neodebere objednané zboží bez předešlého zrušení objednávky (akceptované prodejcem), nese ke své tíži vzniklé náklady s doručením tohoto zboží. Tím není dotčeno právo spotřebitele zboží nepřevzít z důvodu rozporu s kupní smlouvou (viz níže).

VI. Dodací podmínky

  1. Předmětem koupě je zboží dodávané Společností. Výběr zboží provede kupující objednávkou podle katalogu nebo obdobného podkladu za tím účelem vydaného Společností.
  2. Pokud není dohodnuto jinak, zboží se dodává pouze na základě objednávky kupujícího. Objednávka se činí formou přenosu dat po síti Internet.
  3. Společnost je oprávněna odstoupit od smlouvy bez jakýchkoli postihů ze strany kupujícího, stane-li se objednané plnění nemožným, stejně tak je-li důvod na straně kupujícího, zejména je oprávněna tak učinit vždy, pokud kupující nemá vyrovnány veškeré závazky vůči Společnosti splatné ke dni vystavení objednávky. O této skutečnosti bude kupující vždy telefonicky informován ihned poté, co se Společnost tuto skutečnost dozví.
  4. Odeslání zboží znamená dobu, ve které prodávající je schopen odeslat zboží ze skladu na adresu kupujícího. Kupující by tak měl k době odeslání připočíst 1 až 2 pracovní dny na dopravu v závislosti na zvoleném druhu dopravy.
  5. PPL - zboží bude expedováno přepravní službou PPL. Ceny dopravy jsou platné dle ceníku a jsou včetně DPH. Pokud je hodnota objednávky vyšší jak 1.000,- Kč, je dopravné zdarma (platí pro objednávky s doručením v rámci České republiky).
  6. Osobní odběr na prodejně - zboží bude připraveno k převzetí na adrese kamenné prodejny, kterou si kupující určí v objednávce. Cena zdarma.
  7. Místem dodání je adresa k provedení dodávky sdělená v objednávce kupujícím.
  8. Kupující je povinen bezodkladně písemně informovat Společnost o jakýchkoli změnách v osobách oprávněných k převzetí zboží a podpisu přepravních (dodacích) dokladů, stejně jako o změnách adres určených k provedení dodávky. Porušení této povinnosti nemůže být důvodem pro zpochybnění převzetí dodávky kupujícím a zprošťuje Společnost jakékoli odpovědnosti z prodlení nebo za škodu.
  9. Dodacím dokladem podle předchozích ustanovení je zpravidla faktura, která je v písemné formě součástí dodávky. V případě, že dodací doklad bude Společností vystaven zvlášť, musí být k faktuře připojen dodatečně.
  10. Prodávající dodá kupujícímu společně se zbožím záruční list, obsahující údaje identifikující prodávajícího. Kupujícímu lze doporučit doplnit záruční list po uplynutí 14 denní lhůty od převzetí zboží o následující údaje: jméno či název kupujícího a datum vzniku kupní smlouvy, který je uveden na dokladu o koupi. Ve všech ostatních případech, kdy kupujícímu nebyl vydán záruční list, se má za to, že záručním listem je faktura.

VII. Kupní cena a platební podmínky

  1. Kupní cena je stanovena Ceníkem a je vždy vyznačena pro příslušný druh zboží na internetových stránkách i faktuře. Kupní cena zahrnuje DPH v zákonem stanovené výši, veškeré výdaje Společnosti spojené s balením zboží, jeho označením, doložením všech příslušných dokladů, přepravních dokladů, cenu dopravy zboží na místo stanovené kupujícím jako místo dodání (není-li těmito Podmínkami stanoveno jinak), včetně ochrany zboží a jeho pojištění, i recyklačního poplatku. Kupující je s Ceníkem seznámen.
  2. Cena je splatná v den určený fakturou. Není-li fakturou tento den stanoven, nastává splatnost dnem uskutečnění dodávky (proti převzetí zboží).
  3. Faktura je platební doklad a daňový doklad, který obsahuje:
    1. Datum vystavení a datum uskutečnění zdanitelného plnění.
    2. Datum splatnosti.
    3. Označení zboží, jeho množství a jednotkové ceny.
    4. Uvedení celkové ceny bez DPH.
    5. Základní nebo sníženou sazbu DPH nebo sdělení o osvobození.
    6. Uvedení celkové částky k úhradě.
    7. Čísla dodacích listů, pokud byly vystaveny zvlášť.
    8. Zákaznické číslo, pokud je přiděleno.
    9. Identifikační údaje prodávajícího a kupujícího včetně DIČ.
    10. Evidenční číslo dokladu.
  4. Způsob platby - dobírkou, bankovním převodem, platební kartou (akceptujeme Mastercard, Visa, Diners Club, JCB).
  5. Octne-li se kupující v prodlení se zaplacením kupní ceny jednotlivé dodávky, je Společnost oprávněna na něm požadovat zaplacení úroku z prodlení, jehož výše je stanovena právním předpisem č. 142/1994 Sb. a smluvní pokuty ve výši 0,1% z dlužné částky denně. Trvá-li prodlení kupujícího déle než 30 dnů, je Společnost oprávněna od kupní smlouvy odstoupit. Odstoupení od smlouvy musí mít písemnou formu a je účinné okamžikem jeho doručení kupujícímu. Za doručení se považuje rovněž okamžik převzetí faxové zprávy nebo elektronické pošty na zařízení kupujícího, pokud není prokázán opak. Strany jsou v takovémto případě povinny si navzájem vrátit vše, co podle této smlouvy získaly. Vracení zboží namísto úhrady je možné pouze na výzvu Společnosti nebo po dohodě s ní a se děje na vlastní náklad a nebezpečí kupujícího.

IX. Práva z odpovědnosti za vady, záruka

Práva a povinnosti stran při uplatňování práv kupujícího z odpovědnosti za vady jsou upravena Reklamačním řádem Společnosti, který je nedílnou součástí těchto Podmínek.
Pokud není Ceníkem stanoveno něco jiného, Společnost poskytuje na veškeré zboží záruční dobu v délce platné dle obecných zákonných předpisů. Záruční doba počíná běžet dnem předání a převzetí zboží. V záruce řádně uplatněné vady jsou řešeny dle Reklamačního řádu.

X. Odstoupení od smlouvy kupujícím

Byla-li smlouva uzavřena při použití prostředků komunikace na dálku, má kupující právo dle ustanovení § 53(7) občanského zákoníku od smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce do 14 dnů od převzetí plnění, které objednal. V případě, že prodávající nepředal kupujícímu, který je spotřebitel, informace, které je povinen předat písemně nebo jiným obdobným způsobem podle ustanovení §53, odstavců 4 a 6 občanského zákoníku, činí tato lhůta pro odstoupení 3 měsíce od převzetí zboží. Jestliže však jsou informace řádně předány v jejím průběhu, dochází k zastavení tříměsíční lhůty a počíná od tohoto okamžiku běžet lhůta čtrnáctidenní. Tato lhůta je určena k tomu, aby se spotřebitel mohl dostatečně seznámit s vlastnostmi zakoupeného zboží a nelze ji chápat jako právo na výpůjčku zboží.Toto právo také neslouží jako způsob řešení dodání vadného zboží (viz kapitola rozpor s kupní smlouvou) přičemž ovšem není souběžné využití tohoto práva vyloučeno..

  1. Při splnění uvedených podmínek se Společnost zavazuje zboží převzít zpět a vystavit dobropis.
  2. Po obdržení vráceného zboží prodávající obratem, nejpozději však do 30 dnů od odstoupení, zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem.
  3. Uplatní-li spotřebitel právo na odstoupení od smlouvy, má prodávající právo pouze na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží, např. náklady na poštovné vzniklé odesláním věci.


XI. Ostatní ustanovení

  1. Kupující nabude vlastnické právo ke zboží až úplným zaplacením kupní ceny. Okamžikem převzetí zboží kupujícím přechází na něho odpovědnost za nahodilou zkázu, poškození či ztrátu zboží.
  2. Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem jejich podpisu osobou k tomu oprávněnou za Společnost. V případě jejich zveřejnění na internetové stránce Společnosti nabývají účinnosti 1. dnem po zveřejnění. Novější Podmínky ruší Podmínky vydané dříve. Právní vztahy založené na základě Podmínek se posuzují vždy podle Podmínek platných v době vzniku právního vztahu.

 

Otevírací doba

10:00 do 20:00
Praha – Zličín

09:30 do 19:30
Praha – Černý Most

10:00 do 20:00
Brno – Campus Square

Uživatelská sekce

oblíbené produkty (0)

Přihlaste se

porovnání (0)

Registrace

Košík je prázdný
TOPlist